اگر مجتمع شما شلوغ است، چند ورودی فعال دارد، پارکینگش همیشه پر است و داخلش واحدهای طلا، موبایل یا فروشگاههای نقدی فعالیت میکنند، این خدمت حراست مجتمع های تجاری و مراکز خرید دقیقاً برای شماست. پارسامهر با استقرار تیم حراست آموزشدیده، کنترل تردد و گشت پارکینگ، هم امنیت مجموعه را بالا میبرد و هم ظاهر حرفهای مجتمع را برای مشتری حفظ میکند.
چرا مجتمع های تجاری به حراست تخصصی نیاز دارند؟
در حراست مجتمع های تجاری و مراکز خرید اولویت با کنترل ورودیهای متعدد و مدیریت تردد گروههای مختلف است؛ چون این فضاها هم مشتری دارند، هم مستأجر، هم تأمینکننده و هم بازدیدکننده رویداد. نبود طرح حراست یعنی یکی از این ورودیها تبدیل به نقطهٔ نفوذ شود.
- تردد بالا و متنوع در ساعات اوج (پنجشنبه، جمعه، مناسبتهای فروش)
- چند ورودی فعال: اصلی، پارکینگ، خدمات/بارانداز، ورودی کارکنان
- ریسک سرقت سریع در واحدهای طلا، موبایل و پوشاک برند
- پارکینگ و رمپهای چندسطحی که محل درگیری یا ورود غیرمجاز میشوند
- تخلیهٔ پول مغازهها در پایان روز که باید در پوشش حراست انجام شود
اهداف این خدمت
- ایجاد احساس امنیت برای مشتری و خانوادهاش داخل مرکز خرید
- پیشگیری از سرقت، تخریب، نزاع و مزاحمت
- مدیریت و گشت پارکینگ و رمپ برای جلوگیری از خسارت و ورود غیرمجاز
- حفاظت از بخشهای غیرعمومی مثل اتاق برق، مانیتورینگ و بارانداز
- پشتیبانی از تخلیهٔ وجوه واحدها و در صورت نیاز، هماهنگی با حمل امن پول
خدماتی که پارسامهر در حراست مجتمع های تجاری و مراکز خرید ارائه میدهد
۱. استقرار نگهبانان آموزشدیده و یکدست
نگهبانها از نظر رفتار با اربابرجوع، پوشش، نحوهٔ گزارشنویسی و واکنش به سارقین آموزش میبینند تا چهرهٔ مرکز خرید حرفهای و منظم بماند. در صورت لزوم، یونیفورم نیروها مطابق برند یا لباس مجتمع بوده و هماهنگی بصری کامل ایجاد میشود.
۲. کنترل تردد ورودیها در حراست مجتمع های تجاری
برای هر نوع ورودی دستورالعمل جدا نوشته میشود:
- ورودی اصلی مشتریان: خوشآمدگویی، هدایت، حفظ پرستیژ
- ورودی پارکینگ: کنترل ورود، پیشگیری از ورود موتور یا خودروهای ناشناس
- ورودی خدمات/بارانداز: ثبت ورود و خروج، جلوگیری از ورود افراد متفرقه
۳. گشت پارکینگ و طبقات
گشتهای زمانبندیشده در پارکینگهای چندطبقه، رمپها، پشتبام قابل دسترسی و راهپلههای خدماتی انجام میشود و نتیجه در قالب فرم یا گزارش دیجیتالی در اختیار مدیر مجتمع قرار میگیرد.
۴. مراقبت از واحدهای پرریسک
واحدهای طلا، موبایل، صرافی و فروشگاههای نقدی زمانهای حساسی برای دریافت و تحویل پول دارند. حراست مجتمع های تجاری و مراکز خرید پارسامهر در این بازهها حضور بازدارنده دارد و در صورت نیاز، این فرآیند با سرویس حمل امن پول هماهنگ میشود.
۵. مانیتورینگ و واکنش
در صورت درخواست، دوربینها و آلارمها به اتاق کنترلی که توسط پارسامهر معرفی میشود متصل شده و در ساعات خلوتی پاساژ (بهویژه شبها) وضعیت مجتمع کنترل میشود و در صورت حادثه، تیم واکنش سریع اعزام میگردد.
این خدمت برای چه مکانهایی مناسب است؟
- مراکز خرید و مالهای بزرگ
- پاساژهای طلافروشی یا موبایل
- برجهای اداری–تجاری
- هایپرمارکتها و فروشگاههای زنجیرهای
- نمایشگاهها و رویدادهای فصلی در مجتمعها
مزایای انتخاب پارسامهر برای حراست مجتمع های تجاری و مراکز خرید
- اجرای طرح مطابق ضوابط و مجوزهای پلیس پیشگیری فراجا
- تجربه در اماکن حساس و امکان انتقال این تجربه به فضای تجاری
- امکان استقرار شیفتی یا ۲۴ ساعته متناسب با ساعت کاری مجتمع
- امکان همزمانسازی حراست انسانی با سیستمهای حفاظتی موجود